Wenn wir von der Web-App sprechen, dann meinen wir den Aufruf der App-Software über die Website (unabhängig ob vom PC, Tablet oder Smartphone).
Wenn wir von Mobile-App sprechen, dann sind damit die aus den App-Stores geladenen Apps für Smartphones mit Android oder iOS Betriebssystem gemeint.
Bestimmte Funktionen wie die Registrierung (alle Rollen) oder die Verwaltung von Mitarbeitenden (Rolle Betrieb), sind nur über die Web-App möglich, siehe hierzu auch die Tabelle unter dem Menüpunkt “Mobile App”.
https://app.ezubis.de/faq-eintrag/was-ist-der-unterschied-zwischen-der-der-mobile-app-und-der-web-app